Politique d’expédition

EXPÉDITION

Tous les frais d'expédition sont automatiquement calculés à la caisse et sont la responsabilité du client de couvrir. Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 2-4 jours ouvrables. Vous recevrez une notification d'expédition une fois que votre commande aura quitté notre studio.

En raison de Covid-19, nos partenaires de diffusion connaissent de graves retards d'expédition et de traitement car ils privilégient la sécurité de leur personnel et de leurs clients. Alors que de plus en plus de consommateurs choisissent d'acheter en ligne pendant la pandémie, ils connaissent certains de leurs plus grands chiffres non-holis, en particulier dans leurs plus grandes installations de traitement.

Toutes les expéditions verront le traitement (mises à jour de suivi lents) et les retards de livraison qui peuvent varier de 4 jours à 4 semaines. À moins que votre suivi indique "il a été livré" et que vous n'avez pas reçu le colis ou un bordereau de préavis, votre colis est toujours en cours de transfert et attend qu'il soit sûr de le faire. Cela ne signifie pas que votre colis est perdu! Nous apprécions tellement votre patience et votre compréhension et merci encore pour votre soutien continu même pendant cette période!