Patakaran sa Pagpapadala at Pagbabalik

Pagpapadala

Ang lahat ng mga bayarin sa pagpapadala ay awtomatikong kinakalkula sa pag -checkout at responsibilidad ng customer na masakop. Ang lahat ng mga order ay naproseso at ipinadala sa loob ng 2-4 araw ng negosyo. Makakatanggap ka ng isang abiso sa pagpapadala sa sandaling umalis ang iyong order sa aming studio.

Dahil sa Covid-19, ang aming mga kasosyo sa pag-mail ay nakakaranas ng matinding pagpapadala at pagproseso ng mga pagkaantala habang inuuna nila ang kaligtasan ng kanilang mga kawani at customer. Habang mas maraming mga mamimili ang pumipili upang mamili online sa panahon ng pandemya, nakakaranas sila ng ilan sa kanilang pinakamataas na numero ng hindi holiday, lalo na sa kanilang mas malaking mga pasilidad sa pagproseso.

Ang lahat ng mga pagpapadala ay makakakita ng pagproseso (mabagal na mga pag -update sa pagsubaybay) at mga pagkaantala sa paghahatid na maaaring mag -iba mula sa 4 na araw hanggang 4 na linggo. Maliban kung ang iyong pagsubaybay ay nagsasabing "naihatid ito" at hindi mo pa natanggap ang package o isang slip slip, ang iyong package ay inilipat pa rin at naghihintay hanggang sa ligtas na gawin ito. Hindi nangangahulugang nawala ang iyong pakete! Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at pag -unawa nang labis at salamat muli sa iyong patuloy na suporta kahit na sa oras na ito!

Nagbabalik at nag -refund

Papalitan o ibabalik namin ang mga produktong nasira sa panahon ng kargamento kung ang photographic proof ng pinsala ay isinumite sa BreedersHacks@gmail.com Sa loob ng 5 araw ng pagdating. Maaari mong ipagpalit ang iyong produkto para sa isa pang produkto ng parehong presyo sa loob ng 14 na araw ng pagbili kung tinatapos mo na hindi mahal ito, o kung ang produkto ay nasira sa panahon ng pagpapadala. Ang mamimili ay may pananagutan para sa gastos sa pagpapadala sa lahat ng mga naibalik na item. Ang proseso ng palitan/pagbabalik ay dapat magsimula sa loob ng 30 araw ng orihinal na petsa ng paghahatid at nangangailangan ng patunay ng pagbili.

Kapag natanggap at sinuri ang iyong pagbabalik, magpapadala kami sa iyo ng isang email upang ipaalam sa iyo na natanggap namin ang iyong naibalik na item at ang isang kredito ay awtomatikong mailalapat sa iyong credit card o orihinal na pamamaraan ng pagbabayad, sa loob ng 2 araw ng negosyo.

Mga item sa pagbebenta

‍Hindi namin matatanggap ang mga palitan o ibabalik sa mga item sa pagbebenta, mga kard ng regalo, o limitadong mga produkto ng edisyon.

Mga Regalo

Kung ang item ay minarkahan bilang isang regalo kapag binili at ipinadala nang direkta sa iyo, makakatanggap ka ng isang credit ng regalo para sa halaga ng iyong pagbabalik. Kapag natanggap ang naibalik na item, isang sertipiko ng regalo ay ipapadala sa iyo.

Kung ang item ay hindi minarkahan bilang isang regalo kapag binili, o ang tagapagbigay ng regalo ay may order na ipinadala sa kanilang sarili upang ibigay sa iyo sa ibang pagkakataon, magpapadala kami ng isang refund sa Gift Giver at malalaman nila ang tungkol sa iyong pagbabalik.

Pagpapadala

Upang maibalik ang iyong produkto, dapat mong ipadala ang iyong produkto sa aming studio sa bahay. Mangyaring makipag -ugnay BreedersHacks@gmail.com Para sa mga detalye ng pagbabalik.

Mananagot ka sa pagbabayad para sa iyong sariling mga gastos sa pagpapadala para sa pagbabalik ng iyong item. Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik. Kung nakatanggap ka ng isang refund, ang gastos ng pagpapadala ng pagbabalik ay ibabawas mula sa iyong refund.

Depende sa kung saan ka nakatira, ang oras na maaaring gawin para sa iyong ipinagpalit na produkto upang maabot ka, maaaring mag -iba.