Política de envío y devolución
Envío
Todas las tarifas de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y son responsabilidad del cliente de cubrir. Todos los pedidos se procesan y se envían dentro de 2-4 días hábiles. Recibirá una notificación de envío una vez que su pedido salga de nuestro estudio.
Debido a Covid-19, nuestros socios de correo están experimentando severos retrasos en el envío y el procesamiento a medida que priorizan la seguridad de su personal y clientes. A medida que más consumidores optan por comprar en línea durante la pandemia, están experimentando algunos de sus números más altos de no festanzas, particularmente en sus instalaciones de procesamiento más grandes.
Todos los envíos verán procesamiento (actualizaciones de seguimiento lento) y retrasos en la entrega que pueden variar de 4 días a 4 semanas. A menos que su seguimiento diga "se ha entregado" y no ha recibido el paquete o un recibo de notificación, su paquete aún se está transfiriendo y está esperando hasta que sea seguro hacerlo. ¡No significa que su paquete esté perdido! ¡Agradecemos tanto a su paciencia y comprensión y gracias nuevamente por su apoyo continuo incluso durante este tiempo!
Devoluciones y reembolsos
Reemplazaremos o reembolsaremos los productos dañados durante el envío si se somete a prueba fotográfica de daños a BreedersHacks@gmail.com dentro de los 5 días posteriores a la llegada. Puede intercambiar su producto por otro producto del mismo precio dentro de los 14 días posteriores a la compra si termina no ama, o si el producto está dañado de alguna manera durante el envío. El comprador es responsable del costo de envío en todos los artículos devueltos. El proceso de intercambio/retorno debe iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha original de entrega y requiere un comprobante de compra.
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 2 días hábiles.
Artículos a la venta
No podemos aceptar intercambios o devoluciones en venta, tarjetas de regalo o productos de edición limitada.
Regalos
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se le compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se compró, o el donante de regalo se le envió el pedido para que se le diera más tarde, enviaremos un reembolso al donante de regalos y se enterarán de su regreso.
Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto a nuestro estudio de origen. Por favor contactar BreedersHacks@gmail.com Para detalles de devolución.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para llegar a usted, puede variar.